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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
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Gli ordini sopra 40 EUR in Europa non pagano costi di spedizione.
Gli ordini sotto 40 EUR pagano 8 EUR.
Gli importi sono calcolati in EUR.
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Il cliente verifica l’indirizzo prima dell’affido al vettore.
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Le richieste di correzione includono il numero d’ordine.
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Il supporto verifica la compatibilità tra modelli e ricambi prima della spedizione.
Il supporto assiste sul tracciamento dopo l’affido al vettore.
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Ogni collo ha il proprio evento di tracciamento.
Gli eventi del vettore compaiono nel tracciamento.
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Il vettore registra ogni tentativo di consegna.
Il cliente concorda un nuovo tentativo con il vettore.
Il pacco rientra al deposito dopo tentativi non riusciti.
Le richieste tecniche includono foto del componente e sigla del modello.
Le richieste legate a spedizione includono il numero d’ordine.
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